Call To Action คืออะไร เทคนิคการเขียนปุ่มให้ลูกค้าอยากคลิก
Call To Action คือ ปุ่มที่ช่วยกระตุ้นให้ผู้ใช้งานดำเนินการบางอย่าง หากออกแบบปุ่มที่ดี อย่างเช่น การปรับคำกระตุ้น, เลือกสีหรือขนาด และรวมถึงการวางตำแหน่งที่เหมาะสม ก็จะช่วยให้เว็บไซต์ดึงดูดลูกค้าและปิดการขายได้มากขึ้น หากคุณอยากรู้เทคนิคการออกแบบ CTA ที่ได้ผล Wizdom รวบรวมเทคนิคมาให้คุณแล้ว ในบทความนี้!
ทำความรู้จัก Call To Action คืออะไร?
Call To Action (CTA) คือ ปุ่มหรือข้อความที่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ เพื่อให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่างบนเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการกดซื้อสินค้า, สมัครสมาชิก หรือดาวน์โหลดข้อมูล CTA มีได้หลายรูปแบบ เช่น ปุ่มลิงก์, ข้อความ หรือแบนเนอร์ โดยการวาง CTA ที่ชัดเจนและน่าดึงดูดจะช่วยเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นลูกค้าจริง เพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากขึ้น!
CTA สำคัญต่อการตลาดออนไลน์ยังไง?
CTA สามารถดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจดำเนินการได้เร็วขึ้น
เทคนิคออกแบบปุ่ม CTA ให้ลูกค้าอยากคลิก
การออกแบบ CTA ที่ดีไม่ใช่แค่เรื่องของสีหรือขนาด แต่ต้องเข้าใจจิตวิทยาผู้ใช้งาน หากปุ่มดึงดูดและกระตุ้นอารมณ์ได้ดี โอกาสที่ลูกค้าจะกดคลิกก็จะสูงขึ้นด้วย
ใช้หลักการ FOMO
FOMO (Fear of Missing Out) เป็นจิตวิทยาที่กระตุ้นให้คนตัดสินใจเร็วขึ้น ลองใช้คำที่สร้างความเร่งด่วน เช่น “โปรลด 50% วันนี้วันเดียวเท่านั้น!” หรือ“สินค้าหมดไวมาก! เหลือเพียง 5 ชิ้นสุดท้าย” เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารีบกด CTA ก่อนจะพลาดโอกาสดี ๆ
ใช้คำกระตุ้นใหม่ ๆ
เปลี่ยนคำ CTA จากแบบเดิม ๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าอยากคลิกมากขึ้น แทนที่จะใช้คำธรรมดาอย่าง “สั่งซื้อเลย” เป็น “ช้อปเลย ดีลพิเศษรอคุณอยู่!” คำเหล่านี้ช่วยเพิ่มอารมณ์ สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าคลิกมากขึ้น
เลือกสีและขนาดที่เหมาะสมกับเว็บไซต์
ปุ่ม CTA ควรใช้สีที่แตกต่างจากพื้นหลังเพื่อดึงดูดความสนใจ เช่น
มองได้ชัดเจนในทุกอุปกรณ์การใช้งาน
CTA ควรออกแบบให้ใช้งานได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์, มือถือ และแท็บเล็ต ขนาดปุ่มต้องพอดี มองเห็นชัด และไม่เล็กเกินไปจนกดยาก เพื่อให้ผู้ใช้คลิกได้ง่าย
ดึงดูดลูกค้าด้วยการตั้งคำถาม
การใช้คำถามสามารถกระตุ้นความสนใจของลูกค้าได้ เช่น “คุณพร้อมจะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?” หรือ“อยากรู้ไหมว่าทำยังไงถึงขายดีขึ้น 2 เท่า?” ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมและอยากคลิกปุ่มนี้มากขึ้น
ตำแหน่งการวางปุ่ม CTA
การวาง CTA ควรอยู่ในจุดที่ลูกค้าเห็นได้ง่าย เช่น
ตัวอย่าง Call To Action
CTA ที่ดีจะช่วยเพิ่มการคลิกและเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าได้ แต่ถ้าออกแบบไม่ดี อาจพลาดโอกาสปิดการขายได้ ตัวอย่างมีดังนี้
ตัวอย่าง CTA ที่ดี เช่น
ตัวอย่าง CTA ที่ไม่ดี
สิ่งที่ควรเลี่ยงในการออกแบบ CTA
การเลือก CTA ที่เหมาะสมช่วยดึงดูดลูกค้าและเพิ่ม Traffic ให้เว็บไซต์ หากอยากให้ธุรกิจเติบโตและยอดขายเพิ่มขึ้น เข้าไปอ่านเคล็ดลับ การเพิ่ม Traffic ให้เว็บ ได้เลย!
บทสรุป
Call To Action คือเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้า หากออกแบบถูกต้องจะช่วยให้ธุรกิจเติบโต ไม่ว่าจะเป็นการใช้หลัก FOMO, ปรับคำกระตุ้น, เลือกสีหรือขนาด และรวมถึงการวางตำแหน่งที่เหมาะสม ทั้งหมดนี้ช่วยให้ CTA มีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสปิดการขายได้ หากคุณต้องการปุ่ม CTA ที่มีประสิทธิภาพ Wizdom บริษัทรับทำ SEO พร้อมช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น สนใจติดต่อเราเลย!
ปรึกษา Wizdom
สอบถามเพิ่มเติม : hello@wizdom.co.th
โทรติดต่อ : 062-353-5197
โทรติดต่อ : 062-353-5197
