เทคนิคขยายธุรกิจ เมื่อใหญ่เกินไปสำหรับ SME แต่เล็กเกินไปสำหรับองค์กร

กลยุทธ์ขยายธุรกิจจาก SME
ขยายธุรกิจจาก SME ไม่ใช่แค่การเพิ่มยอดขายหรือจำนวนพนักงาน แต่เป็นการปรับโครงสร้างให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน หลายธุรกิจที่เริ่มจาก SME และประสบความสำเร็จ มักพบว่าเมื่อถึงจุดหนึ่ง บริษัท ใหญ่เกินกว่าจะบริหารแบบธุรกิจขนาดเล็ก แต่ ยังไม่ใหญ่พอจะมีโครงสร้างแบบองค์กร ส่งผลให้เกิด ปัญหาธุรกิจขนาดกลาง เช่น ระบบการจัดการที่ไม่ชัดเจน ขาดโครงสร้างที่แข็งแกร่ง และการเงินที่เริ่มซับซ้อนขึ้น เพื่อให้การ ขยายธุรกิจ SME เป็นไปอย่างมั่นคง จำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยหลัก 5M ได้แก่ Model, Market, Management, Money และ Momentum ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจปรับตัวและเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่ต้องคิดก่อนขยายธุรกิจ

การขยายธุรกิจจาก SME ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง?

การขยายธุรกิจจาก SME ให้เติบโตอย่างยั่งยืน ต้องปรับโครงสร้างให้รองรับการเติบโต โดยพิจารณาปัจจัยสำคัญ 5M ได้แก่ Model ปรับโมเดลธุรกิจให้ขยายตัวได้, Market รักษาฐานลูกค้าและขยายตลาดใหม่, Management พัฒนาทีมบริหารและโครงสร้างองค์กร, Money บริหารเงินทุนและกระแสเงินสดให้มีสภาพคล่อง และ Momentum สร้างแรงขับเคลื่อนให้องค์กรเติบโตต่อเนื่อง หากจัดการทั้ง 5 ปัจจัยได้ดี ธุรกิจจะสามารถแข่งขันและขยายตัวได้อย่างมั่นคง
นำเสนอการเติบโตของธุรกิจ

1. Model – โมเดลธุรกิจที่ขยายต่อได้

ธุรกิจที่เติบโตต้องมีโมเดลที่ สามารถขยายตัวได้ (Scalable Model) ซึ่งหมายความว่าไม่ใช่แค่ขายดีในปัจจุบัน แต่ต้องสามารถเติบโตต่อไปได้อย่างยั่งยืน โมเดลที่ขยายตัวได้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถรองรับการเติบโตได้โดยไม่เกิดปัญหาคอขวด เช่น การพึ่งพาทรัพยากรมากเกินไป หรือการจัดการที่ซับซ้อนจนควบคุมไม่ได้ หากโมเดลปัจจุบันยังไม่มีความยืดหยุ่นในการขยายธุรกิจ ควรพิจารณาปรับปรุงโครงสร้างเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
  • ตัวอย่างโมเดลที่ขยายได้ เช่น แฟรนไชส์, Subscription Model, การเพิ่มไลน์สินค้า หรือการใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation)
  • ตรวจสอบว่าโมเดลปัจจุบันสามารถรองรับการเติบโตได้หรือไม่ หากไม่สามารถขยายได้ ต้องรีบปรับเปลี่ยน
วางแผนเป้าหมายทางการตลาด

2. Market – เข้าใจและรักษาจุดแข็งของธุรกิจ

หลายธุรกิจมักมองข้าม แก่นสำคัญของธุรกิจที่ทำให้ประสบความสำเร็จ โดยอาจเกิดจากการมุ่งเน้นไปที่การขยายตัวมากเกินไป จนละเลยคุณค่าหลักที่ทำให้ลูกค้าภักดีต่อแบรนด์ ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้ในตลาด เมื่อธุรกิจเริ่มเติบโตและขยายขนาด หากไม่มีการรักษาเอกลักษณ์และจุดเด่น อาจทำให้เสียตลาดให้กับคู่แข่งที่สามารถนำเสนอคุณค่าที่ดีกว่าได้
  • วิเคราะห์ตลาดและลูกค้าใหม่เสมอ (Customer Insight) เพื่อให้แน่ใจว่าแนวทางธุรกิจยังสอดคล้องกับความต้องการของตลาด
  • ค้นหากลุ่มลูกค้าใหม่ หรือขยายตลาดไปยังพื้นที่ที่ยังไม่ได้เข้าถึง
ประชุมหารือในทีม

3. Management – พัฒนาคนและบริหารองค์กรให้มีประสิทธิภาพ

ธุรกิจขนาดกลางมักติดปัญหาการบริหารที่กระจายอำนาจไม่ดี ผู้บริหารยังต้องจัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง และในหลายกรณี พนักงานเก่าที่เคยเป็นกำลังสำคัญอาจไม่ตอบโจทย์การขยายตัวขององค์กรอีกต่อไป การเติบโตของธุรกิจต้องอาศัยบุคลากรที่มีความสามารถมากขึ้น ซึ่งอาจหมายถึงการตัดสินใจจ้างพนักงานใหม่ที่มีทักษะสูงขึ้น และบางครั้งอาจต้องปล่อยพนักงานเดิมที่ไม่สามารถพัฒนาไปตามองค์กรได้ เพื่อให้ธุรกิจสามารถเดินหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีแก้คือ การพัฒนาทีมบริหาร และสร้างโครงสร้างองค์กรที่แข็งแรง โดย:
  • จ้างคนที่มีศักยภาพสูง แม้ค่าใช้จ่ายสูงกว่า แต่ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าคนที่ขาดทักษะ
  • คัดกรองพนักงาน และปล่อยคนที่ไม่สร้างคุณค่าออกจากองค์กร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวม
  • สร้าง Middle Management เพื่อลดภาระของผู้ก่อตั้งและเพิ่มความคล่องตัวในการบริหาร
ขายของออนไลน์แล้วปัง

4. Money – การบริหารเงินและการหาทุน

ธุรกิจขนาดกลางมักเผชิญกับปัญหา กระแสเงินสด (Cash Flow) ที่ไม่คล่องตัว และขาดเงินทุนสำหรับการขยายตัว เมื่อธุรกิจเติบโต ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสูงขึ้น ทั้งในด้านบุคลากร ระบบ และการลงทุนในตลาดใหม่ การบริหารการเงินที่ไม่รัดกุมอาจทำให้ขาดสภาพคล่อง ส่งผลให้ธุรกิจชะลอตัวหรือหยุดเติบโต ทางแก้คือการปรับโครงสร้างทางการเงิน แยกเงินลงทุนและเงินหมุนเวียนออกจากกัน และพิจารณาแหล่งทุนเพิ่มเติม เช่น การขอสินเชื่อทางธุรกิจ หรือการดึงดูดนักลงทุนเพื่อเสริมสภาพคล่อง
  • วางแผนการเงินให้รัดกุม แยกเงินลงทุนและเงินหมุนเวียนออกจากกัน
  • หาทุนจากนักลงทุนหรือกู้เงินอย่างมีแบบแผน โดยเลือกวิธีที่เหมาะสม เช่น Venture Capital, Private Equity หรือ Crowdfunding
  • ควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เพื่อให้ธุรกิจสามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว
การประชุมทางธุรกิจ

M ตัวที่ 5 Momentum – แรงขับเคลื่อนองค์กรในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

การบริหารธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องของตัวเลข แต่เป็นเรื่องของ คนและวัฒนธรรมองค์กร การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพและบรรยากาศการทำงานที่ดีจะช่วยให้พนักงานมีแรงจูงใจในการพัฒนาองค์กรต่อไป การส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งและการบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างเหมาะสมจะเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อยู่
  • ซื้อใจพนักงาน โดยให้รางวัลกับพนักงานที่อยู่มานานและมีความสามารถ
  • สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง ให้ทุกคนรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ
  • สื่อสารเป้าหมายระยะยาวอย่างชัดเจน เพื่อให้ทีมงานมีพลังในการเดินหน้าต่อไป

ทุกองค์กรมีทางเลือก 4 ทาง เมื่อถึงจุดนี้

เมื่อธุรกิจขยายมาถึงจุดนี้ ผู้ประกอบการต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่สำคัญ ซึ่งเป็นช่วงเวลาชี้เป็นชี้ตายของการ ขยายธุรกิจ SME โดยมีทางเลือกหลัก ๆ อยู่ 4 ทาง ซึ่งแต่ละทางล้วนมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน การเลือกแนวทางที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับสภาพธุรกิจ ทรัพยากรที่มีอยู่ และเป้าหมายในระยะยาวขององค์กร การพิจารณาอย่างรอบคอบและวางกลยุทธ์ให้เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญในการนำพาธุรกิจผ่านช่วงเปลี่ยนผ่านนี้ไปได้อย่างมั่นคง
  • ปล่อยให้ธุรกิจล้มเหลว – หากไม่มีการวางแผนให้ดี ธุรกิจอาจเดินไปสู่จุดที่ไม่สามารถแข่งขันต่อไปได้
  • ผ่านไปและเติบโตขึ้น  – นำแนวทาง Model, Market, Management, Money และ Momentum มาปรับใช้เพื่อให้ธุรกิจขยายตัวได้อย่างยั่งยืน
  • ขายกิจการให้บริษัทใหญ่ที่มีความมั่นคงกว่า – หากพบว่าการขยายธุรกิจต่อเป็นเรื่องยาก อาจเลือกขายให้บริษัทที่สามารถต่อยอดธุรกิจได้ดีขึ้น
  • ลดขนาดธุรกิจและอยู่ในระดับที่บริหารจัดการได้ – บางธุรกิจเลือกกลับมาเป็น SME ที่แข็งแกร่งแทนการเติบโตแบบไร้ทิศทาง ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องผิด

บทสรุป

ธุรกิจที่อยู่ระหว่าง SME และองค์กรขนาดใหญ่ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย หากต้องการ ขยายธุรกิจ SME ให้สำเร็จ จำเป็นต้องพัฒนาโครงสร้างองค์กรให้แข็งแกร่ง ปรับโมเดลธุรกิจให้ขยายตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ รักษาตลาดเดิมและขยายไปสู่ตลาดใหม่ บริหารทีมงานอย่างมืออาชีพ และจัดการเงินทุนอย่างรอบคอบ แนวทางเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตอย่างมั่นคงและข้ามผ่านอุปสรรคที่เกิดขึ้นในช่วงเปลี่ยนผ่านได้
  • Model – ปรับโมเดลธุรกิจให้ขยายตัวได้
  • Market – รักษาและขยายตลาดอย่างชาญฉลาด
  • Management – พัฒนาคนและโครงสร้างองค์กรให้แข็งแกร่ง
  • Money – บริหารเงินทุนและกระแสเงินสดอย่างมีประสิทธิภาพ
  • Momentum – สร้างแรงขับเคลื่อนให้พนักงานและองค์กร
การก้าวจาก SME ไปสู่ องค์กรขนาดใหญ่ ไม่ใช่เรื่องง่าย หากต้องการก้าวข้ามอุปสรรคทางธุรกิจ Wizdom พร้อมช่วยคุณวางกลยุทธ์การตลาด ขยายฐานลูกค้า และพัฒนาแบรนด์อย่างมั่นคง ด้วย การตลาดเชิงคุณค่า เพื่อผลลัพธ์ที่จับต้องได้ สร้างความน่าเชื่อถือ และวางรากฐานธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน หากสนใจติดต่อ Wizdom บริษัทรับทำ SEO ได้เลยครับ

ปรึกษา Wizdom

สอบถามเพิ่มเติม : hello@wizdom.co.th
โทรติดต่อ : 062-353-5197
ปรึกษา Wizdom